Términos y Condiciones
Fecha de actualización: abril 2026
Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma Bizzio, el usuario acepta de forma expresa los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y demás políticas aplicables. Bizzio es una plataforma tecnológica que permite a los usuarios crear tiendas online, gestionar productos y facilitar procesos de venta digital. El uso de la plataforma implica la aceptación total de estas condiciones, las cuales se regirán conforme a la legislación aplicable en Ecuador.
1. Registro y Cuenta
Los servicios de Bizzio están disponibles únicamente para personas con capacidad legal para contratar. En caso de actuar en representación de una empresa, el usuario declara contar con las facultades necesarias para obligarla en los términos aquí establecidos. Para utilizar la plataforma, es obligatorio completar el registro con información veraz, actualizada y completa. El usuario es responsable de la exactitud de los datos proporcionados, así como de la confidencialidad de su cuenta y credenciales de acceso. Bizzio no será responsable por el uso indebido de cuentas, siendo obligación del usuario notificar cualquier acceso no autorizado.
2. Verificación y Suspensión
Bizzio podrá verificar la información proporcionada y se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de detectar inconsistencias, uso indebido, fraude o incumplimiento de estos términos, sin que ello genere derecho a indemnización. Asimismo, cada usuario podrá mantener una única cuenta activa, quedando prohibido el uso de múltiples cuentas con fines indebidos.
3. Modificaciones a los Términos
La plataforma podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, los cuales entrarán en vigencia desde su publicación. El uso continuo de Bizzio implicará la aceptación de dichas modificaciones.
4. Uso del Servicio
Bizzio pone a disposición herramientas para la creación y gestión de tiendas digitales. Sin embargo, Bizzio no garantiza resultados específicos en ventas, ya que estos dependen de múltiples factores externos al control de la plataforma.
5. Pagos y Suscripciones
Bizzio podrá ofrecer planes gratuitos y de pago. En los planes de pago, los usuarios aceptan cargos recurrentes según el plan seleccionado. Los cobros podrán realizarse de forma automática a través de los métodos de pago registrados. El usuario podrá cambiar o cancelar su plan en cualquier momento, teniendo en cuenta que la cancelación puede implicar la pérdida de acceso a ciertas funcionalidades. No se realizarán devoluciones una vez efectuado el cobro, salvo disposición contraria establecida por Bizzio.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo software, diseños, textos, marcas, logotipos y funcionalidades, es propiedad de Bizzio o cuenta con las licencias correspondientes, quedando prohibido su uso, reproducción o distribución sin autorización previa.
7. Disponibilidad y Responsabilidad
Bizzio hará sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad continua del servicio; sin embargo, no garantiza que el acceso sea ininterrumpido o libre de errores. La plataforma no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del uso del servicio.
8. Protección de Datos
En materia de protección de datos, Bizzio se compromete a tratar la información personal conforme a la normativa vigente, implementando medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Los datos podrán ser utilizados para operar la plataforma y mejorar sus funcionalidades, siempre respetando la privacidad del usuario.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación o actualización de sus datos personales. En caso de finalización de la relación contractual, los datos podrán ser eliminados o conservados conforme a las obligaciones legales aplicables. Para más detalles, consulte la Política de Privacidad.
9. Resolución de Controversias
Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma será resuelta preferentemente mediante negociación directa. En caso de no llegar a un acuerdo, las partes podrán someterse a arbitraje conforme a la normativa vigente en Ecuador.
10. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o notificación relacionada con estos términos, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales de Bizzio: contact@wearecatalystai.com